InfoEkonomi.ID – PT Kereta Api (Persero) atau KAI berencana memberi diskon khusus untuk para penumpang disabilitas. Keputusan ini diambil sekaligus dalam rangka Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2023.
KAI akan memberi diskon kepada penumpang disabilitas sebesar 20 persen. Diskon ini berlaku untuk semua kelas kerata api dari KAI.
Rencananya diskon ini akan mulai berlaku pada 17 September 2023 hingga seterusnya. Hal tersebut dikonfirmasi langsung oleh VP Public Relations KAI, Joni Martinus.
“Diskon tetap bagi pelanggan disabilitas ini sebagai kado KAI di Hari Pelanggan Nasional bagi saudara-saudara kita yang memiliki keterbatasan fisik, intelektual, mental dan/atau sensorik dalam jangka waktu lama,” kata Joni Martinus.
Untuk mendapatkan fasilitas reduksi maka penyandang disabilitas wajib melakukan registrasi di Customer Service Stasiun paling lambat H-2 keberangkatan kereta api.
Registrasi reduksi disabilitas wajib menggunakan surat keterangan asli dari dokter rumah sakit/puskesmas yang menyatakan bahwa yang bersangkutan adalah penyandang disabilitas.
KAI juga mengizinkan proses registrasi ini diwakilkan kepada orang lain dengan membawa surat keterangan asli dari dokter rumah sakit atau puskesmas, KTP asli, dan pas foto milik penumpang reduksi disabilitas yang akan didaftarkan.
