PT Bank bjb Tbk (BJBR) terus berkomitmen untuk meningkatkan kepercayaan nasabah melalui berbagai inovasi layanan. “Kepercayaan yang telah terbangun kuat dari nasabahnya menjadi pondasi utama dalam setiap langkah dan inovasi yang diambil oleh bank bjb,” ujar Corporate Secretary bank bjb, Widi Hartoto, dalam keterangan tertulisnya, Sabtu (19/10).
Atas komitmennya, bank bjb meraih dua penghargaan bergengsi: “Best Brand Popularity” dan “Best Social Contribution Reputation” untuk kategori Bank KBMI 2 dari salah satu media ekonomi dalam acara Indonesia Best Financial Awards 2024. Penghargaan ini juga membahas arah kebijakan ekonomi serta dampaknya terhadap masyarakat.
“Berkat komitmennya, bank bjb berhasil meraih penghargaan Best Brand Popularity. Penghargaan ini merupakan bukti nyata bahwa bank bjb mampu menjaga reputasi dan konsistensi dalam memenuhi kebutuhan nasabah,” ungkap Widi.
Bank bjb juga aktif dalam program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), termasuk program bjb Preneur, yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan pengembangan keterampilan nasabah. Selain itu, bjb YES (Young Entrepreneur Skill) memberikan pelatihan kewirausahaan kepada generasi Z. “Kontribusi nyata ini memperkokoh reputasi bank bjb sebagai lembaga keuangan yang peduli terhadap pembangunan sosial,” tambahnya.
Dalam upaya mendukung UMKM, bank bjb meluncurkan program bjb PESATkan UMKM, yang memberikan edukasi dan pelatihan tentang pengelolaan usaha serta strategi digital marketing. “Penghargaan ‘Best Social Contribution Reputation’ adalah bukti pengakuan atas upaya berkelanjutan bank bjb,” kata Widi.
Penilaian penghargaan dilakukan melalui survei online yang melibatkan lebih dari 10 ribu responden dari berbagai kelompok masyarakat. Ada empat kriteria utama dalam penilaian: Best Brand Popularity, Best Brand Image, Best Customer Service Reputation, dan Best Social Contribution Reputation.
“Penghargaan untuk brand popularity menegaskan bahwa kepercayaan publik terhadap bank bjb semakin meningkat. Popularitas brand seperti bank bjb memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi nasabah bahwa mereka akan mendapatkan layanan yang andal dan terpercaya,” jelasnya.
Dengan pencapaian ini, bank bjb menunjukkan dedikasinya dalam memberikan layanan terbaik serta kontribusi positif kepada masyarakat.
Cek Artikel dan Berita Lainnya di Google News
