PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) atau ASDP berhasil mengakselerasi transformasi digital yang memberikan dampak signifikan pada pembangunan ekonomi daerah dan peningkatan layanan penyeberangan nasional. Salah satu inovasi utama adalah penerapan sistem pembelian tiket online melalui aplikasi Ferizy, yang kini menjadi andalan jutaan pengguna jasa ASDP.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, menjelaskan bahwa inovasi ini tidak hanya mempercepat proses reservasi, tetapi juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam memperkuat infrastruktur digital di Indonesia. “Sistem yang kami kembangkan bersifat transparan dan terintegrasi, memudahkan masyarakat mengakses informasi terkait jadwal kapal, harga tiket, dan ketersediaan layanan penyeberangan,” ujarnya dalam siaran pers, Kamis (18/10/2024).
Sejak diluncurkan, aplikasi Ferizy mengalami pertumbuhan pesat, dari 437.688 pengguna pada 2020 menjadi 2,4 juta pengguna pada Juli 2024. Peningkatan ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan reservasi online ASDP. Shelvy mengimbau pengguna untuk melakukan reservasi tiket secara online jauh hari sebelum keberangkatan, terutama di pelabuhan utama, di mana penjualan tiket langsung sudah tidak tersedia.
Hingga Oktober 2024, lebih dari 40 pelabuhan di Indonesia telah mengadopsi sistem e-ticketing ini, termasuk di wilayah timur. ASDP juga aktif melakukan sosialisasi untuk memastikan masyarakat dapat beradaptasi dengan baik terhadap perubahan ini. Implementasi Ferizy diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan pengguna, mengurangi antrian panjang, dan memastikan kelancaran arus penumpang dan kendaraan.
Transformasi digital ini tidak hanya meningkatkan pelayanan, tetapi juga berkontribusi pada kinerja keuangan perusahaan. Dalam lima tahun terakhir, total aset ASDP meningkat 45,47% dari Rp7,59 triliun pada 2019 menjadi Rp11,05 triliun pada 2023, dengan pendapatan mencapai Rp4,9 triliun di tahun 2023, meningkat 57,58% dibandingkan tahun 2019. Laba bersih perusahaan hingga September 2024 mencapai Rp476 miliar, naik 4% dibandingkan tahun lalu.
Shelvy menegaskan bahwa di bawah kepemimpinan Erick Thohir, ASDP berkomitmen untuk mendukung pembangunan ekonomi nasional melalui peningkatan layanan transportasi publik yang prima.
