InfoEkonomi.ID – PT Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus membagikan tips cepat mendapatkan QR Code bagi konsumen yang mendaftar program BBM subsidi tepat Pertalite. Menurut Manajer Communication, Relations and CSR PT Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus, Ahad Rahedi, langkah ini penting agar konsumen tidak mengalami kendala dalam bertransaksi di masa mendatang.
“Kita bagikan tips agar pada saat penerapan nantinya tidak ada yang ketinggalan dan tidak bisa bertransaksi seperti biasanya,” kata Ahad Rahedi 1 di Surabaya, Jawa Timur, Selasa.
Dalam keterangannya pada Selasa (tanggal), Ahad Rahedi menjelaskan bahwa banyak konsumen Pertalite yang telah mencoba mendaftar namun belum menerima QR Code. Untuk mengatasi masalah ini, ia memberikan beberapa tips yang dapat membantu konsumen agar langsung mendapatkan QR Code setelah mendaftar.
Tips Mendapatkan QR Code BBM Subsidi Tepat
Ahad menyarankan konsumen untuk menyiapkan dokumen yang diperlukan dengan lengkap dan jelas. Dokumen yang harus disiapkan meliputi:
- STNK
- KTP
- Foto kendaraan tampak samping dan depan
Ahad menegaskan bahwa semua dokumen harus jelas dan mudah terbaca saat difoto. Kualitas foto juga harus diperhatikan agar tidak ada tulisan yang kabur atau rusak. Seluruh dokumen tersebut dilampirkan saat masyarakat mendaftarkan kendaraannya melalui website subsiditepat.mypertamina.id.
“Pertamina Patra Niaga menggunakan teknologi AI dan dibantu verifikasi apabila tidak dapat terbaca sempurna maka akan dikembalikan. Dan hal ini yang akan memakan waktu,” ujar Ahad.
Ahad menuturkan apabila masyarakat tetap kesulitan maka dapat mendatangi SPBU terdekat maupun booth subsidi tepat yang tersedia di area publik.
Hal itu lantaran Pertamina telah menyediakan layanan konsultasi di seluruh SPBU dan beberapa booth yang dibuka baik kerjasama dengan pemerintah daerah (pemda) maupun mandiri.
Masyarakat juga dapat menggunakan layanan konsultasi melalui saluran Call Center Pertamina 135, video call Aplikasi MyPertamina, Chatbot NADIA yaitu Aplikasi MyPertamina dan WhatsApp ke 08111350135.
Berdasarkan data Pertamina, total kendaraan se-Jawa Timur yang telah mendapatkan QR Code mencapai 457.445 kendaraan.
“Animo pendaftar sebenarnya jauh lebih banyak dari itu namun masyarakat harus teliti dalam mengunggah dokumen, ketepatan dan kecermatan menjadi kunci,” kata Ahad.
Salah satu pendaftar subsidi tepat yaitu Agung mengaku telah mendapatkan QR Code hanya dalam 15 menit setelah mendaftarkan kendaraannya.
Agung mengatakan cepatnya QR Code yang diterima karena dokumen-dokumen yang dilampirkan saat proses pendaftaran sudah sesuai dengan ketentuan dan mudah dibaca.
“Alhamdulillah mudah 15 menit selesai. Asal semua dokumen siap maka proses pendaftaran mudah lalu tinggal unggah semua dokumen isi data diri QR Code langsung keluar,” katanya.
