InfoEkonomi.ID – PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) telah mengembangkan beberapa strategi bisnis, termasuk peluncuran produk yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta penyesuaian premi, untuk menghadapi lonjakan biaya medis yang disebabkan oleh inflasi.
Mulai Agustus 2024, Prudential Indonesia akan melakukan penyesuaian dengan meningkatkan biaya asuransi sebesar 39% untuk produk asuransi kesehatan Prudential Indonesia.
Karin Zulkarnaen, Chief Customer and Marketing Officer Prudential Indonesia, menyatakan bahwa kebijakan ini diambil untuk merespons tingginya tingkat inflasi kesehatan serta meningkatnya angka klaim asuransi kesehatan. “Mulai Agustus 2024, akan ada penyesuaian premi atau biaya asuransi sebesar 39% untuk produk asuransi kesehatan Prudential Indonesia yang sudah ada sebelum 2024,” jelas Karin kepada Bisnis pada Rabu (14/8/2024).
Pada tahun 2023, Prudential Indonesia mencatat kenaikan klaim kesehatan sebesar 19% year-on-year (yoy) yang mencapai Rp5,4 triliun. Klaim kesehatan ini, terutama yang sesuai dengan tagihan (as charged), didominasi oleh klaim untuk penyakit seperti kanker payudara, jantung koroner, infeksi saluran pencernaan, gastritis lambung, dan pneumonia.
Sebagai bagian dari strateginya, Prudential Indonesia juga telah meluncurkan produk PRUWell Medical yang menawarkan premi terjangkau, termasuk diskon premi sebesar 20% saat perpanjangan polis pada tahun berikutnya.
Karin menekankan bahwa Prudential berkomitmen untuk tetap memberikan perlindungan jangka panjang yang optimal kepada para nasabah, meskipun di tengah tantangan inflasi medis yang tinggi.
Selain itu, Prudential Indonesia juga mengajak nasabah yang sudah memiliki produk kesehatan lainnya untuk memanfaatkan manfaat PRUWell dengan beralih ke produk PRUWell Medical.
Ketika ditanya tentang tren pendapatan premi asuransi kesehatan dibandingkan dengan jumlah peserta, Karin tidak memberikan penjelasan lebih lanjut. Namun, ia mengungkapkan bahwa pendapatan premi Prudential Indonesia pada kuartal I/2024 dari produk tradisional mencapai Rp1,2 triliun, naik 23,3% dibandingkan periode yang sama pada kuartal I/2023. Sementara itu, pertumbuhan produk unitlink tetap stabil dibandingkan periode sebelumnya.
Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) melaporkan bahwa klaim asuransi kesehatan yang dibayar oleh asuransi jiwa pada kuartal I/2024 mencapai Rp5,96 triliun, naik 29,4%. Tren kenaikan klaim ini melanjutkan catatan pada tahun 2023.
“Klaim asuransi kesehatan mengalami peningkatan signifikan sepanjang tahun 2023, didorong oleh tingginya inflasi medis yang mencakup kenaikan harga fasilitas kesehatan, biaya perawatan rumah sakit, termasuk biaya pelayanan, obat, dan berbagai tes kesehatan,” ungkap Ketua Dewan Pengurus AAJI, Budi Tampubulon.
