InfoEkonomi.ID – Demi mempermudah perjalanan pelanggan, DAMRI terus mengembangkan saluran channel pemesanan tiket untuk pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia.
Kemudahan perjalanan pelanggan dilakukan melalui inovasi-inovasi yang terus dikembangkan, di antaranya adalah pemesanan melalui DAMRI Apps dan beberapa online travel agent mitra DAMRI.
Selain itu, kolaborasi juga dilakukan bersama KAI dalam menghadirkan inovasi pemesanan tiket melalui KAI Access. Pelanggan juga dapat mengunjungi gerai Alfamart dan Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia untuk melakukan pemesanan atau pembayaran tiket DAMRI.
Corporate Secretary DAMRI Akhmad Zulfikri menuturkan bahwa dalam melakukan pembayaran tiket, pelanggan dapat menggunakan beberapa dompet elektronik.
“Beberapa waktu lalu Perusahaan juga telah melakukan pembaruan pada aplikasi pemesanan tiket yang dimiliki, yaitu DAMRI Apps, tujuannya agar lebih efektif melayani transaksi para pelanggan secara online, dengan menghadirkan beberapa fitur baru yang dapat pelanggan gunakan di dalam DAMRI Apps, seperti fitur jadwal operasional, pemesanan tiket, dan transaksi pembayaran,” tambahnya.
Rute yang dapat pelanggan pesan pada DAMRI Apps, RedBus, Traveloka, dan Easybook adalah rute dari dan menuju Bandara Soekarno Hatta, Lampung, Wonosobo, Cilacap, Bogor, Surabaya, Malang, Yogyakarta, Purwokerto, dan Banyuwangi. Kedepannya perusahaan akan menambah rute-rute lainnya yang mencakup wilayah seluruh Indonesia, agar para pelanggan dapat lebih mudah dalam memesan tiket untuk bermobilisasi ke manapun sesuai dengan tujuannya masing-masing.
