InfoEkonomi.ID – Dalam rangka merayakan ulang tahun ke-26, Bank Mandiri meluncurkan berbagai fitur dan layanan digital baru untuk memberikan kemudahan dan pengalaman perbankan yang lebih personal bagi penggunanya.
Melansir liputan6.com, Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi, mengungkapkan bahwa salah satu inovasi utama adalah pembaruan tampilan aplikasi Livin’ by Mandiri, yang kini hadir dengan desain modern dan intuitif serta menggunakan teknologi machine learning.
Darmawan menjelaskan, aplikasi Livin’ by Mandiri diharapkan dapat berfungsi sebagai “Beyond Super App,” memungkinkan nasabah merasakan pengalaman perbankan yang lebih cepat dan personal. Selain itu, aplikasi ini memanfaatkan analisis data transaksi untuk merekomendasikan fitur dan promo yang sesuai dengan preferensi pengguna.
Sejak diluncurkan pada Oktober 2021, aplikasi Livin’ by Mandiri telah meraih pertumbuhan yang signifikan dengan lebih dari 27 juta pengguna hingga Agustus 2024, dan total nilai transaksi mencapai Rp2.589 triliun.
Bank Mandiri juga memperkenalkan fitur baru, Livin’ Investasi Saham, yang memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi saham langsung melalui aplikasi. Fitur ini dirancang untuk membantu nasabah merencanakan keuangan dan diversifikasi portofolio dengan lebih baik. Layanan ini berkolaborasi dengan Mandiri Sekuritas, memungkinkan pembukaan rekening dana nasabah (RDN) dan pemantauan portofolio investasi dalam satu aplikasi.
Selain itu, fitur Livin’poin diluncurkan untuk memberikan pengalaman lebih menyenangkan dalam transaksi, di mana nasabah dapat mengumpulkan poin dari transaksi dan menukarkannya dengan berbagai hadiah menarik, mulai dari voucher diskon hingga airline miles.
Darmawan juga menekankan komitmen Bank Mandiri untuk memberikan dampak positif terhadap lingkungan melalui peluncuran Livin’ Planet, sebuah inisiatif yang terintegrasi dalam aplikasi Sukha. Inisiatif ini memungkinkan nasabah untuk menghitung jejak karbon dari aktivitas sehari-hari dan berpartisipasi dalam program penanaman pohon.
Dengan portofolio berkelanjutan sebesar Rp278 triliun per Juni 2024, Bank Mandiri menunjukkan dedikasi dalam mendukung perekonomian masyarakat dan transisi menuju ekonomi rendah karbon.
Dengan inovasi-inovasi tersebut, Bank Mandiri berupaya meningkatkan kualitas layanan perbankan dan berkontribusi pada keberlanjutan lingkungan, sejalan dengan kebutuhan masyarakat modern.
