PT Asuransi BRI Life terus menunjukkan komitmennya dalam mengembangkan ekosistem digital guna memberikan layanan asuransi yang lebih mudah, cepat, dan aman bagi para nasabah.
Direktur Utama BRI Life, Aris Hartanto, mengungkapkan bahwa di tengah pesatnya pertumbuhan digital, BRI Life terus bersinergi dengan induknya, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI), untuk memperkuat pengembangan platform digital. Langkah ini bertujuan meningkatkan pengalaman nasabah dan memudahkan akses terhadap produk serta layanan asuransi melalui aplikasi BRImo, dengan menghadirkan produk Life Care dan ACCI Care untuk mengoptimalkan kemampuan digital yang dimiliki BRI.
“Digitalisasi telah menjadi aspek penting dalam mendorong kemajuan industri asuransi. Dengan mengintegrasikan teknologi digital pada proses klaim, manajemen polis, dan layanan pelanggan, efisiensi operasional perusahaan dapat ditingkatkan secara signifikan,” ujar Aris dalam keterangan resmi di Jakarta, Senin (24/2/2025).
Baca Juga: Transformasi Digital BRI Life Raih Penghargaan Indonesia Best Digital Awards 2025
Ia menambahkan, transformasi digital yang dilakukan BRI Life sejalan dengan visi perusahaan untuk memperluas inklusi keuangan serta menyediakan akses asuransi yang lebih luas bagi masyarakat.
Melalui layanan berbasis aplikasi, BRI Life memudahkan nasabah dalam mengakses informasi polis, mengajukan klaim, membayar premi secara online, dan mendapatkan perlindungan asuransi dengan lebih efisien.
Transformasi digital ini telah melahirkan berbagai inovasi, seperti pengembangan platform digital asuransi, otomatisasi pendaftaran nasabah, serta klaim asuransi berbasis teknologi guna meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
Sebagai bentuk apresiasi atas inovasi digital tersebut, Plus Idea Komunika dan JAKTV menganugerahkan penghargaan kepada BRI Life dalam ajang Indonesia Digital Sustainability Award 2025. BRI Life meraih penghargaan di kategori Indonesia Best Digital Awards 2025 in Life Insurance for Collaborative Digital Platform and Digital Document Management System.
“Penghargaan ini menjadi bukti nyata atas dedikasi kami dalam menghadirkan layanan asuransi berbasis digital. Kami akan terus berinovasi untuk memberikan perlindungan terbaik dengan memanfaatkan teknologi terkini,” jelas Aris.
Aris menambahkan bahwa penghargaan ini akan menjadi dorongan bagi perusahaan untuk memperkuat kolaborasi lintas sektor di BRI Life. Upaya ini dilakukan untuk mengintegrasikan prinsip keberlanjutan dalam desain, pengembangan, dan implementasi teknologi digital perusahaan.
“Selain itu, penghargaan ini semakin memotivasi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat,” tutupnya.
Cek Berita dan Artikel Lainnya di Google News
