Terkait informasi yang beredar di media sosial mengenai keluhan kenaikan tagihan listrik, PT PLN (Persero) menegaskan bahwa tarif listrik PLN tidak naik. Untuk periode Oktober–Desember 2026, tarif listrik tetap mengacu pada ketetapan Pemerintah melalui Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM), tanpa perubahan dari periode sebelumnya.
Apabila pelanggan mendapati tagihan listrik lebih tinggi dibandingkan biasanya, kondisi tersebut dapat dipengaruhi oleh perubahan pola konsumsi listrik. Beberapa faktor yang dapat memengaruhi penggunaan listrik antara lain kondisi cuaca, kenaikan suhu, serta meningkatnya aktivitas di rumah yang mendorong penggunaan peralatan listrik sehari-hari.
Cara Memantau Pembelian Token Listrik melalui PLN Mobile
Untuk mengetahui dan mengelola pola penggunaan listrik secara lebih efisien, pelanggan prabayar dapat memantau riwayat pembelian token melalui aplikasi PLN Mobile. Berikut langkah-langkahnya:
1. Buka aplikasi PLN Mobile.
2. Pilih menu Token dan Pembayaran pada halaman utama.
3. Klik tombol Tambah ID Pelanggan jika belum terdaftar.
4. Masukkan ID Pelanggan Anda.
5. Klik tombol Riwayat Pembelian Token untuk melihat riwayat transaksi.
Dengan memantau riwayat pembelian token, pelanggan dapat membandingkan pembelian listrik dari waktu ke waktu dan mengenali perubahan pola konsumsi.
Cara Cek Estimasi Tagihan Listrik Pascabayar melalui SwaCam
Sementara itu, pelanggan pascabayar dapat memantau konsumsi listrik secara mandiri melalui fitur SwaCam di aplikasi PLN Mobile. Fitur ini memungkinkan pelanggan mencatat angka stand meter secara mandiri untuk memperoleh estimasi tagihan listrik.
Berikut tata caranya:
1. Buka aplikasi PLN Mobile.
2. Pilih menu Catat Meter pada halaman utama.
3. Klik tombol Mulai SwaCam.
4. Ambil foto angka stand meter pada kWh meter dengan jelas.
5. Pilih atau masukkan ID Pelanggan Anda.
6. Periksa kembali angka stand meter, lalu klik Kirim untuk melihat estimasi tagihan.
Melalui fitur tersebut, pelanggan dapat memantau pemakaian listrik dan memperoleh gambaran estimasi tagihan secara mandiri.
PLN Imbau Pelanggan Gunakan Listrik secara Aman dan Bijak
PLN juga mengimbau pelanggan untuk menggunakan listrik secara aman dan bijak. Beberapa langkah sederhana yang dapat dilakukan antara lain memeriksa instalasi dan peralatan listrik di rumah secara berkala serta mencabut perangkat elektronik yang tidak digunakan.
Kebiasaan tersebut dapat membantu mengendalikan konsumsi energi sekaligus menjaga keamanan penggunaan listrik di rumah.
Tingkatkan exposure dan reputasi brand/perusahaan lewat publikasi media nasional
Cek Artikel dan Berita Lainnya di Google News
