PT MRT Jakarta (Perseroda) mencatatkan 385.400* pelanggan menggunakan layanan MRT Jakarta saat libur empat hari, yaitu akhir pekan, Kenaikan Yesus Kristus, dan cuti bersama pada 14—18 Mei 2026 (*angka prarekonsiliasi). Angka tersebut meningkat apabila dibandingkan dengan tahun sebelumnya, yaitu 346.301 pelanggan. MRT Jakarta juga mencatatkan empat stasiun dengan traffic pelanggan tertinggi, yaitu Stasiun Lebak Bulus BSI, Blok M BCA, Dukuh Atas BNI, dan Bundaran HI Bank Jakarta. Keempat stasiun tersebut merupakan stasiun transit yang terintegrasi baik dengan moda transportasi massal lainnya maupun gedung atau pusat perbelanjaan di sekitar stasiun. Interkoneksi tersebut memberikan kemudahan bagi masyarakat yang bepergian menggunakan transportasi publik.
Per April 2026, angka keterangkutan menyentuh angka 166.742 pelanggan per hari pada hari kerja Senin—Jumat dan 93.970 pelanggan pada akhir pekan Sabtu—Minggu. Bahkan, angka tertinggi mencapai 198.728 pelanggan pada Kamis, 24 April 2026 saat penerapan tarif Rp1 peringatan Hari Angkutan Nasional 2026. Pada akhir 2026, PT MRT Jakarta (Perseroda) menargetkan angka keterangkutan mencapai 137 ribu pelanggan per hari atau total sekitar 50 juta orang pelanggan.
Konsistensi angka keterangkutan saat hari kerja di atas 150—160 ribu pelanggan per hari menunjukkan besarnya antusiasme masyarakat menggunakan transportasi publik saat weekdays. Meski demikian, semakin meningkatnya ridership akhir pekan dari waktu ke waktu juga menunjukkan antuasiasme warga Jakarta untuk menikmati kota dengan transportasi publik.
Sebagai bagian dari inovasi dan mengikuti tren digital oleh masyarakat, pengguna jasa MRT Jakarta dapat menggunakan aplikasi MRT Jakarta di ponsel pintar untuk membeli tiket perjalanan, menggunakan poin penggunaan untuk ditukar dengan berbagai promo, bahkan menonton film dan bermain gim ponsel. Seluruh fitur gaya hidup ini bertujuan untuk memberikan pengalaman penuh kepada pelanggan saat menggunakan layanan MRT Jakarta.
Pembelian tiket rombongan (maksimal lima tiket per akun) melalui aplikasi di ponsel berbasis android pun dapat dilakukan sehingga memudahkan bagi pelanggan rombongan untuk bepergian. PT MRT Jakarta (Perseroda) juga menyediakan mesin top up uang elektronik keluaran bank di setiap stasiun. Inovasi melalui mesin tiket kertas kode QR juga disediakan untuk memudahkan masyarakat saat membeli tiket. PT MRT Jakarta (Perseroda) menyediakan mesin tiket kertas kode QR versi mobile, seperti mesin EDC, di mana pengguna jasa dapat memesan, membayar, dan mencetak tiket kertas melalui alat mobile yang dibawa oleh petugas stasiun saat kondisi sedang ramai.
Yang terbaru, MRT Jakarta menyediakan merchadise tiket yang dapat digunakan untuk melakukan perjalanan. Hadir dalam bentuk gantungan lucu (charm), lanyrd, pop-socket, dan lainnya. Kelebihannya, allride dapat terhubungkan (pairing) dengan aplikasi MyMRTJ dan allride wallet by GoPay. Masyarakat yang ingin mendapatkan charm, dapat berkunjung ke MRT Merch Market yang berlokasi di Stasiun Blok M BCA.
Tingkatkan exposure dan reputasi brand/perusahaan lewat publikasi media nasional
Cek Artikel dan Berita Lainnya di Google News
