InfoEkonomi.IDÂ – PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah) dan PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) baru saja resmi menghadirkan inovasi terbaru yang bernama PRUPriority Hospitals.
President Director Prudential Indonesia Michellina Laksmi Triwardhany menjelaskan, PRUPriority Hospitals sebagai salah satu upaya dalam meningkatkan efektivitas proses penjaminan klaim rawat inap serta menjadi bagian dari komitmen dalam menjaga kepercayaan dan kenyamanan nasabah.
“PRUPriority Hospitals bertujuan untuk lebih membuat proses klaim itu berjalan lebih lancar dan lebih baik lagi. Kita harapkan prosesnya lebih cepat agar transparansi dari segi biaya medical dan proses medical-nya,” kata Presiden Direktur Prudential Indonesia Michellina Laksmi Triwardhany di Jakarta, Selasa.
Sementara itu, Chief Operations and Health Officer Prudential Indonesia Dian Budiani mengatakan, pihaknya memutuskan untuk menyederhanakan proses penjaminan klaim setelah meninjau pengalaman nasabah secara berkala.
Melalui PRUPriority Hospitals, nasabah yang menjalani rawat inap di rumah sakit mitra Prudential dapat pulang lebih cepat tanpa menunggu surat jaminan akhir.
Selain efektivitas proses persetujuan klaim, PRUPriority Hospitals juga menawarkan nilai lebih lainnya kepada nasabah berupa transparansi estimasi biaya perawatan yang sesuai dengan jalur klinis di rumah sakit dan peningkatan mutu layanan kesehatan berbasis bukti medis.
