Memasuki libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) siap mendukung kebutuhan transaksi perbankan masyarakat yang semakin tinggi. Menyadari mobilitas yang diperkirakan mencapai lebih dari 110 juta orang selama periode liburan, BRI memastikan nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan dengan mudah, meskipun dalam suasana liburan.
Berdasarkan data dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub), diperkirakan ada sekitar 110,67 juta orang yang akan beraktivitas selama libur Nataru 2024/2025. Untuk itu, BRI menyediakan berbagai saluran perbankan, mulai dari aplikasi digital BRImo dan QLola hingga e-channel BRI yang terdiri dari 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Nasabah juga dapat memanfaatkan Asisten Virtual BRI, “Sabrina”, yang siap memberikan informasi produk, promo, serta layanan BRI melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Selain itu, Sabrina dapat membantu pengecekan saldo, mutasi rekening, menonaktifkan Kartu Debit, hingga memberikan informasi lokasi ATM dan AgenBRILink terdekat.
Baca juga: BRI Tanggapi Isu Ransomware: Keamanan Nasabah Terjaga, Layanan Normal
BRI juga membuka layanan contact center 24 jam melalui nomor 1500017 (bebas pulsa) dan Pusat Bantuan BRImo untuk memastikan nasabah tetap bisa mengakses bantuan kapan saja.
Menurut Andrijanto, Direktur Retail Funding and Distribution BRI, meskipun layanan digital tetap berjalan tanpa hambatan, operasional kantor cabang akan disesuaikan selama libur Nataru. “Kami akan tetap memastikan nasabah, baik individu maupun korporasi, bisa melakukan transaksi perbankan secara aman dan lancar,” katanya.
BRI akan membuka layanan terbatas pada Kamis, 26 Desember 2024, di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah. Selain itu, layanan Weekend Banking juga tetap tersedia pada Sabtu dan Minggu, 28 dan 29 Desember 2024, di 65 lokasi cabang BRI.
BRI juga memastikan bahwa nasabah inti, seperti Pertamina dan Jasa Raharja, dapat melakukan transaksi setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM serta membuka rekening klaim asuransi kecelakaan. Layanan bagi nasabah umum, seperti pembukaan rekening, penarikan, setoran, hingga registrasi fasilitas e-banking BRI, dapat dilakukan pada saat layanan terbatas dan Weekend Banking.
Dengan berbagai kemudahan ini, BRI berharap nasabah dapat menikmati libur Nataru dengan tenang, tanpa khawatir dengan transaksi perbankan. Semua layanan ini dirancang untuk mempermudah transaksi, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis, sehingga liburan tetap nyaman dan aman.
Berikut jadwal penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama Nataru:
Jaga keamanan transaksi Anda dan manfaatkan layanan BRI selama liburan Nataru 2024!
Cek Artikel dan Berita Lainnya di Google News
