InfoEkonomi.ID – PT Taspen (Persero) berhasil mencatatkan kenaikan jumlah peserta mencapai angka 6,6 juta orang per Maret 2023. Total terdiri dari 3,7 juta merupakan peserta aktif dan 2,9 peserta merupakan pensiunan. Angka ini meningkat jika dibandingkan periodeyang sama ditahun lalu yang hanya sebesar 5,9 juta peserta.
Direktur Utama Taspen, A.N.S Kosasih, menuturkan upaya yang terus dilakukan perseroan antara lain digitalisasi, optimalisasi operasional bisnis, efisiensi keuangan dan penerapan investasi bisnis secara cermat di tengah krisis pandemi COVID-19.
“Seluruh upaya strategi bisnis Taspen dalam menghadapi pandemi COVID-19 sejalan dengan arahan Menteri BUMN Erick Thohir, yang mengharuskan perusahaan BUMN adaptif dan berubah, baik dari upaya transformasi bisnis strategis hingga operasional kepegawaian,” ujar Kosasih dalam keterangannya, Rabu (12/4).
Selain itu, dia menuturkan, Taspen juga mengembangkan inovasi layanan berbasis digital, menyesuaikan program dan layanannya dengan teknologi terkini. Hal ini guna meningkatkan kemudahan peserta Taspen dalam mendapatkan layanan optimal melalui 57 Kantor Cabang, 44 Mitra Bayar dan 16.985 titik layanan di seluruh Indonesia.
Selain itu, Taspen juga memiliki layanan digital bernama Taspen Pesona (Tanggap Andal Selamatkan Pensiunan dengan Pelayanan Bebas Corona), yakni layanan berbasis daring yang meliputi Toos (Taspen one-hour online service), layanan E-Klaim, T-Care, dan Otentikasi Digital.
Atas segala capaian yang dilakukan mendapatkan penghargaan Indonesia Best CEO 2023 Employee’s Choice dalam ajang Indonesia Best CEO Awards 2023 Employees Choice 4th Anniversary oleh The Iconomics.
Penghargaan ini juga pernah dimenangkan Direktur Utama Taspen pada 2022. Penghargaan tersebut merupakan hasil penilaian dari ribuan responden dengan beberapa parameter penilaian yang telah ditentukan oleh The Iconomics.
“Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi pemicu semangat untuk meningkatkan kinerja bisnis dan upaya aktif pemulihan ekonomi pascapandemi COVID-19,” ungkapnya, dilansir dari Kumparan.
