InfoEkonomi.ID – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI kembali mencatatkan adanya pertumbuhan positif di kuartal I 2023. Torehan pertumbuhan kali ini berasal dari aplikasi digital BNI Mobile Banking. Adapun, pertumbuhan ini berhasil menorehkan kinerja gemilang seiring dengan strategi perusahaan untuk meningkatkan pengalaman dalam bertransaksi nontunai.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan perusahaan terus melakukan perbaikan terkait pengalaman nasabah dalam bertransaksi mulai dari transfer, bill payment, QRIS hingga investasi. Perbaikan yang dilakukan ini mampu mendorong pertumbuhan jumlah user yang akhirnya berdampak baik pada kinerja volume dan nilai transaksi BNI Mobile Banking.
“Kami sangat bersyukur kinerja dari BNI Mobile Banking pada awal tahun ini tumbuh cukup positif, sesuai dengan misi kami untuk semakin memperkuat kinerja digital banking khususnya pada segmen ritel,” kata Okki dalam keterangan tertulis, Jumat (28/4/2023).
Ia menjelaskan lebih dari 60% Saving Account perorangan dikontribusi oleh pengguna BNI Mobile Banking. Adapun kontribusi terhadap fee based (FBI) BNI juga terus meningkat setiap tahunnya.
“Kami terus berupaya meningkatkan kontribusi tabungan dari user mobile banking tahun ini dengan menghadirkan berbagai fitur-fitur unggulan baru yang relevan sekaligus dan program promo pada hari-hari besar, yang sesuai kebutuhan nasabah, seperti saat Ramadan dan Idul Fitri,” jelasnya.
Ia menyebutkan, per Maret 2023, pihaknya mencatat jumlah pengguna BNIMobile Banking mencapai 14,3 juta atau tumbuh sebesar 25% YoY.
“Pertumbuhan tersebut diikuti dengan jumlah transaksi yang tumbuh sebesar 52% YoY, dan nilai transaksi tumbuh sebesar 53% YoY,” tutupnya, dilansir dari detikfinance.
